Política de Cambios y Devoluciones de Electrogo: Garantía y Confianza
En Electrogo, queremos que te sientas respaldado. Si el producto recibido presenta una falla o no funciona correctamente, te ofrecemos un proceso de cambio o devolución simple y sin costo, sujeto a las siguientes condiciones:
Plazo para el Cambio: El cliente dispone de 5 días corridos a partir de la fecha de entrega para reportar la falla e iniciar la gestión de cambio o devolución.
Condiciones del Producto: Es fundamental que el producto se devuelva en perfectas condiciones, conservando sus accesorios, manuales, y etiquetas completos y originales.
Proceso sin Costo: Para iniciar el trámite, contáctanos a nuestro WhatsApp oficial (1137605653). Te enviaremos una etiqueta de devolución gratuita por Correo Argentino.
Análisis y Solución: Una vez recibido, nuestro equipo técnico corrobora la falla de fábrica. La solución final será a tu elección: devolución del dinero o un cupón por el monto total para usar en nuestra web.